SSブログ

競馬ファンが作る・盛り上げる・応援する企画 [競馬全般]

競馬場の魅力や顧客満足度の更なる向上を目指し、
広報、施設、顧客サービスのありかた、
レース体系等、同競馬場における
諸事業の改善策や新規施策について
検討~提案するために、
関係者など有志を中心とする任意団体が発足した。

・ファンの皆様にはより魅力的な競馬場とレースを
・地域に密着した競馬場を通じた地域貢献を

多くの方々の意見を取り入れながら、
建設的かつ具体的に示して行きたいとの事。

船橋競馬を愛する100人の会
http://fk100.jugem.jp/

既に岩手競馬を始めとして
競馬ファンの声を聞き
ファンが何を求めているのか?
それを実現していく事は大変良い事だ。

競馬に限らず、時代と共に
ユーザのニーズは推移していく。

意見を集める側も
インターネットだけでなく
競馬場に御意見箱と用紙を用意したり
事務所の人間ではなく
警備員などにお客様の声を聞く(集める)
体制を整備していくと良いと思う。

良い例がディズニーランドだったりする。
お客様と一番接する可能性の高い
 「場内清掃員」
がお客様の声を集めるという教育ができている。

出来る限り、「ため」になるアイディアを
頑張って考えたい。

まぁ、一方相変わらず押し売り的な
国営競馬は放っておきましょう(笑)

本日の写真は
メジロライアン 放牧編。
2008年02月19日
メジロ競馬場 にて撮影。

大きいサイズや他の写真は
メジロライアンのアルバムからダウンロードできます。
http://pht.so-net.ne.jp/photo/horsephoto/albums/63654

ryan-080219-hoboku-2-large.jpg

ryan-080219-hoboku-5-large.jpg

ryan-080219-hoboku-6-large.jpg

ryan-080219-hoboku-17-large.jpg

nice!(1)  コメント(13)  トラックバック(0) 
共通テーマ:競馬

この広告は前回の更新から一定期間経過したブログに表示されています。更新すると自動で解除されます。